Des campings pour faire briller vos vacances ! 

CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION :

Palmiers OCEAN accepte les réservations d’emplacement et de locatifs sous les conditions suivantes :

LA RESERVATION est définitive à réception du premier versement.


- Toute réservation sera accompagnée d’un acompte de 150 € par semaine + 25 € de frais de secrétariat (location semaine) ou 10 € (location week-end) - les frais de secrétarait sont gratuits pour les réservations effectuées en ligne sur notre site www.palmiers-ocean.fr + 20 € de garantie annulation par séjour ou 5 € par week-end (facultative).

- Le solde du séjour est à régler 6 semaines avant votre arrivée.

- Dès réception de votre contrat de location, la Centrale de Réservations vous enverra votre exemplaire signé pour confirmer votre réservation.

- Si vous réservez moins de 6 semaines avant le début du séjour, vous réglez la totalité du séjour à la réservation.

- Le paiement peut être effectué de la manière suivante : par carte bancaire au 0 825 13 85 85, par chèque bancaire ou postal, par chèques-vacances, par mandat-cash.

- A défaut de paiement intégral 6 semaines avant votre arrivée, Palmiers OCEAN se réserve le droit de considérer que la réservation est annulée.

- La location est personnelle, il est interdit de sous louer ou de céder l’emplacement à un tiers.

- Pour tous les locatifs, arrivée le samedi à partir de 14 heures, et départ le samedi avant 10 heures (jour et horaires d’arrivée variable sur nos campings en Corse).

- Toute modification du nombre de personnes pouvant entraîner une variation du montant de la redevance en plus ou en moins doit être signalée à l’arrivée (taxe de séjour, personne supplémentaire par rapport à la capacité du locatif...). En cas de déclaration inexacte du preneur, le présent contrat sera résilié de plein droit et les sommes versées resteront acquises au loueur.

- Nous vous demandons de nous aviser de tout retard éventuel de votre arrivée, afin de conserver votre location. Le gestionnaire se réserve la possibilité de disposer de l’emplacement prévu s’il restait sans nouvelles dans les 24 heures après la date d’arrivée prévue. Les règlements effectués ne seront pas remboursés.

- Il est obligatoire de respecter le règlement intérieur de chaque camping.

- Pour les locations, une caution de 200 € est demandée à l’arrivée pour couvrir les éventuels dégâts du locatif, ainsi qu’une caution supplémentaire de 70 € pour couvrir d’éventuels frais de nettoyage en fin de location ; elles sont restituées le jour du départ suivant l’état des lieux. Le montant des cautions est variable sur nos campings en Corse mais n’excède pas 300 €.

- Lors de votre séjour, vous pouvez être photographiés et paraître dans les prochaines brochures Palmiers OCEAN. En cas de refus, vous devez le notifier par lettre recommandée.

- Le locataire atteste qu’il est titulaire auprès de son assureur d’un contrat responsabilité civile privée couvrant les dommages causés aux biens loués ou confiés (fournir attestation).

RECLAMATIONS : Toute réclamation éventuelle concernant la non-conformité des prestations par rapport aux descriptifs de la brochure ou du site internet doit être signalée par écrit auprès de notre hôtesse d’accueil sur place avant la fin du séjour, et confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Palmiers Océan - BP 23 - 85 520 Jard sur Mer dans les 30 jours suivants la fin du séjour. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.

CONDITIONS D’ANNULATION

- Dans tous les cas, les frais de secrétariat et de garantie annulation ne seront ni remboursés, ni déduits de votre séjour. Aucun remboursement ne sera possible si vous ne souscrivez pas à la garantie annulation.

- La souscription à la garantie annulation est recommandée. Son montant est payable intégralement et uniquement lors de la réservation : 20 € par séjour en MH ou chalet ou 5 € par week-end.

- Le remboursement s’effectuera alors de la façon suivante :
 - Annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : 100 % du montant réglé*
 - Annulation entre 30 et 22 jours avant le début du séjour : 75 % du montant réglé*
 - Annulation entre 21 et 15 jours avant le début du séjour : 50 % du montant réglé* 
 - Annulation entre 14 et 8 jours avant le début du séjour : 25 % du montant réglé* 
 - A partir de 7 jours avant le début du séjour et la non-présentation : pas de remboursement
 - (*après déduction des frais de secrétariat et de garantie annulation).

- Attention : aucun remboursement ne sera effectué si le solde du séjour n’a pas été réglé dans les délais (soit 6 semaines avant l’arrivée)

- Lorsque le séjour est commencé, la totalité du prix du séjour reste acquise au camping. Il n’y a pas de remboursement possible pour cause de départ anticipé ou arrivée retardée, quelles qu’en soient les raisons.


En espérant vous donner entière satisfaction pour votre séjour.

La Direction